Pokud chceme, aby naše akce a akce lidí, které vedeme, přinášely výsledky, musíme vytvářet a generovat konverzace, které vytvářejí závazek k akci. Jedině akce vše může změnit.
Způsob našeho jednání/chování je následek, nikoliv příčinou našeho způsobu bytí. Způsob bytí, vše, co se s námi děje vnitřně (vnitřní tělesné pocity, emoce, nálada, myšlenky, vzpomínky, postoje, přesvědčení, postoje) je zdrojem naší akce. Nemáme moc nad tím, co se s námi děje vnitřně.
Výsledky, které v životě máme jsou následek, nikoliv výsledek naší akce. Vše, co děláme, je to, co děláme, ale většinou to není to, co chceme dělat. Děláme jen to, co děláme. Jediný okamžik, kdy děláme to, co jsme chtěli udělat, je v okamžiku, kdy jsme to udělali náhodně. Lidé nedělají to, co chtějí dělat. „Chtění“ je jen příběh.
Všimněte si, že nikdy nejste spokojení s tím, co jste udělali. Nezáleží na tom, jak dobře jste to udělali, vždy jste nespokojení s tím, co jste dělali. Jako byste nedělali to, co jste chtěli dělat. Jiné vysvětlení není. Proč byste jinak byly nespokojení s tím, co jste udělali.
Pokud chceme, aby naše jednání/chování přinášelo výsledky, musíme udělat závazek vycházející z vytvořené budoucnosti, z budoucnosti, která se nikdy nestala.
Jednáme jen když se s námi něco děje vnitřně, proto jazyk, nálada a vnitřní tělesné pocity ovlivňují výsledky, kterých dosáhneme.
Výsledky vašeho týmu mohou být závislé na náladě, ve které se odehrává celá síť konverzací. Nálada tvaruje, zabarvuje a dodává chuť a vůni tomu, jak se chováte nebo jednáte. Změňte náladu ve vašem týmu a změníte jednání/chování všech členů týmu, což bude zdrojem změny výsledků, kterých dosáhnete.
Jedině teď a tady lze dosáhnout nějakých výsledků pomocí akce, proto má nálada takový vliv na naše jednání/chování. Náladu máte teď a tady.
